Embaixadores de Experiência - Treinamento e Capacitação da Recepção da Rede Hoteleira!
Um dos destinos mais desejados do Brasil, Gramado e Canela além de ofertar ao visitante sua beleza natural exuberante, estrutura de Parques Temáticos , Gastronomia de destaque e Hotelaria de Excelência também tem um diferencial que poucas regiões do Brasil dispõem, pessoas que buscam a excelência dos serviços envolvendo toda cadeia de colaboradores no segmento do Turismo.
Início do Projeto Embaixadores de Experiência: Marco, Júlia, Lidia e Eduarda
O projeto Embaixadores de Experiência tem por objetivo oferecer aos hóspedes da Serra Gaúcha uma experiência única e personalizada, através do treinamento e capacitação dos recepcionistas da rede hoteleira, para que possam fornecer dicas e orientações sobre os melhores passeios e atividades da região, otimizando o tempo dos turistas.
Descrição: O projeto "Embaixadores de Experiência" visa capacitar os recepcionistas da rede hoteleira da Serra Gaúcha para se tornarem verdadeiros embaixadores da região, oferecendo aos hóspedes informações precisas e personalizadas sobre os melhores destinos e atividades da região. Com isso, buscamos aumentar a satisfação dos hóspedes, promover a economia local e fortalecer a imagem da Serra Gaúcha como destino turístico de excelência.
Benefícios: Melhoria da experiência do hóspede - Aumento da satisfação e fidelidade dos clientes - Promoção da economia local.
Fortalecimento da imagem da Serra Gaúcha como destino turístico.
Público-alvo: Recepcionistas da rede hoteleira da Serra Gaúcha;
Metodologia: O projeto será desenvolvido através de treinamentos e workshops, onde os recepcionistas aprenderão sobre os principais destinos e atividades da região, além de técnicas de atendimento e comunicação eficazes.
Execução do Projeto: Terra Mágica Florybal, Hard Rock Cafe Gramado, NBA Park, Skyglass Canela; Vitivinícola Jolimont; Mundo Criamigos e FELSEN Cervejaria.
Crédito Texto: Portal de viagem e Marco - Torres Terra Mágica Florybal - Foto Divulgação
